L'hôtel Alhambra est situé en bord de mer en plein centre ville de Playa del Carmen. A quelques dizaines de mètres de la fameuse 5ième avenue, vous pourrez très facilement profiter des différentes boutiques et de la plupart des restaurants de la ville.

Nous avons une carte de 6 petits déjeuners différents, cela va du plateau de fruits frais, à des Hot Cakes, ou des oeufs comme vous les aimé. Toujours accompagné d'une boisson chaude (thé, café, chocolat), d'un jus d'orange frais et de pain toasts.

Nos offres spéciales sont disponibles toute l'année à l'exception du 20 dé au 10 avril.

Nos offres et remises spéciales sont uniquement disponibles pour une réservation effective et ne peuvent donc pas se cumuler.

L'appartement se compose d'une grande chambre avec un lit king size, et dispose d'un salon avec kitchenette et avec 2 canapés lits. Le tout entouré d'une grande terrasse face à la mer des caraïbes.

Les chambres face à la mer ont un lit king size ou queen, un petit réfrigérateur et un balcon face a la mer.

Oui toutes les chambres disposent de la climatisation.

Petit Déjeuner: 8:00 - 11:00
Déjeuner: 12:00 - 17:00
Diner: 17:00 - 22:00 (peut varier selon la saison)

L'Hôtel Alhambra ne propose malheureusement pas de formule tout inclus. Nos tarifs couvrent la location de la chambre, le petit déjeuner, les taxes, les serviettes de plage et un accès prioritaire à notre Beach Club.

Comme la plupart des Hôtels en centre ville, nous ne disposons pas de parking privé. Mais il est assez facile de se garer pas trop loin de l'hotel. Gratuitement vous avez les trottoirs blanc ou gris, évitez les trottoirs jaunes ! Payant, vous aurez le parking privé Plaza Pelicanos, av.10 entre calle8 y calle10 (10 pesos/hr)

Depuis l'aéroport de Cancun, prenez la route en direction sud vers Playa Del Carmen (307).

En arrivant a Playa del Carmen vous allez passer plusieurs feux rouges a des intersections qui ont des grands panneaux verts.

Continuez tout droit jusqu'à trouver le panneau qui dit "Avenida Juarez" (avenue Juarez).

Tournez a gauche sur "Avenida Juarez" et au bout de l'avenue vous serait oblige de tourner a gauche sur l'avenue 10.

Conduisez sur "Avenida 10" pendant 4 blocs jusqu'à trouver "Calle 8" (rue 8) et finalement tournez a droite jusqu'au bord de mer.

L'Hôtel Alhambra sera sur votre droite. Au moment d'entrer dans la zone piétonnière vous aurez peut être besoin d'informer le policier que vous êtes un client de l'Hôtel Alhambra.

La plupart de nos chambres ont un lit king size ou queen, avec une capacité maximal de deux personnes; les chambres qui ont un canapé lit peuvent loger quand à elle jusqu'à quatre personnes.

Le prix de la chambre est le même pour une ou deux personnes.

Pour 3 ou 4 personnes il y a un supplément de $12USD par personne par nuit.

La réception est généralement ouverte de 7am à 10pm.

Pour toute arrivée tardive, il y a une sonnette sur le mur à coté de la porte principale. Le gardien sera informé de votre arrivée tardive et vous donnera votre clef. Pour ce qui est du check in, vous pourrez le faire tranquillement le lendemain matin à la réception.

Le check in est à 3:00PM. Si vous arrivez plus tôt le matin et que votre chambre est disponible, avec plaisir on vous donnera les clés. Dans le cas contraire, vous pourrez nous remettre vos bagages, nous vous les garderons et les mettrons dans votre chambre dès quelle sera disponible. Pendant ce temps vous n'aurez qu'à profitez de la plage comme il se doit.

Le check out est à midi.

Vous pourrez néanmoins profiter de votre après midi à la plage, on peut alors garder vos bagages et vous fournir des serviettes de plage, du savon et shampooing pour prendre une douche a la salle de bain du lobby avant votre départ.

Les enfants sont bienvenues, mais devront rester sous la supervision et la responsabilité des parents à tout moment.

Oui bien entendu, pour toute information veuillez demander à votre réceptionniste, ou à notre chargé de groupe.

Oui, si vous avez besoin d'un fer à repasser et de sa table, n'hésitez pas à le demander à la réception.

Si vous avez un ordinateur portable, l'internet "e;wireless"e; est gratuit et disponible dans la zone de réception.

Oui, toutes les chambres en sont équipées.

On a un salon avec vue sur la mer où les cours de Hatha et Kundalini Yoga ont lieu. Aura Spa est notre spa de jour où vous avez une variété de services de qualité qui sont offerts a bon prix. Pour plus d'informations:www.auraspaplaya.com. Nous n'avons pas de gymnase dans l'hôtel, mais il y en a plusieurs dans la zone. Nos réceptionnistes pourront vous guider.

Non, les aires communes, jacuzzi, solarium sont exclusivement pour nos clients. Par contre la zone du restaurant Zabor est ouverte au public.

Non, le transport privé a l'aéroport est disponible mais a un coup supplémentaire.

Pour éviter toute surprise, nous vous recommandons de régler la totalité de votre compte la nuit avant votre départ. Au moment de votre départ vous n'aurez qu'à simplement laisser les clefs de la chambre ainsi que la télécommande de la climatisation à la réception.

On ne recommande pas de boire l'eau du robinet, par contre ce n'est pas dangereux de l'utiliser pour ce laver les dents. Vous trouverez une bouteille d'eau gratuite dans votre chambre la première nuit de votre séjour. Des bonbonnes d'eau sont disponibles dans les couloirs de l'hôtel.

Pour ce qui est du restaurant ZABOR, tous les légumes et fruits sont lavés avec de l'eau purifiée. Les glaçons et boissons sont aussi préparés avec de l'eau purifiée.

Le meilleur taux de change est indiscutablement dans les banques. Par contre vous trouverez plusieurs maisons de change tout au long de la cinquième avenue où vous pourrez échanger facilement vos devises en Pesos Mexicain. La plupart des restaurants acceptent les dollars américains, mais il est important de vérifier le taux de change qui vous sera appliqué avant de payer.

• 5eme Avenue a Playa del Carmen: 1 minute a pied
• Station d'Autobus ADO a Playa del Carmen: 10 minutes a pied.
• Bateau pour Cozumel Playa del Carmen: 10 minutes a pied.
• Parc écologique Xcaret : 6 km (5-15min en voiture)
• Plage de Xpu-Ha : 34 km.
• Plage de Paamul : 26 km.
• Ruines et Plage de Tulum: 45 minutes en voiture.
• Dolphin Discovery: 19 km.
• Cozumel : 45 minutes en bateau
• Aéroport International de Cancún: 60 km.
• Parc Ecologique Xel-Ha : 51 km.
• Puerto Aventuras: 29 km.
• Puerto Morelos: 32 km.
• Lagune et plage de Akumal : 39 km.
• Ruines Maya de Coba: 40 minutes depuis Tulum
• Chichen Itza : 2H30 en voiture
• Réserve naturelle de Sian Ka'an: 1H30 au sud de Tulum
• Walmart : 5 pâtés de maison.
• Comercial Mexicana: 7 pâtés de maison
• Banque Banorte: 2 pâtés de maison
• Eglise Catholique: 4 pâtés de maison